鳥の葉工房

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9月23日、24日は発送のみ

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お知らせ

▼ 2023年 5月31日 new

【カート再開のお知らせとご注文時のお願いです】
大変お待たせいたしました。5月31日 20:00からカート再開いたします。
ご注文をお受けするにあたり、今回から決まりを2つ追加させていただきました。
転売注文が多くなっているためです。よろしくお願いいたします。

1. 今回から、ご注文者とお振込名が違うご注文はお受けできません。
2. ご注文は本名でお願いいたします。

《お振込名について》
ご注文者とお振込名が違う場合はご注文をお受けできません。キャンセルさせていただきます。

《ご注文のお名前について》
ご注文されるご本人のお名前でお願いたします。偽名でのご注文はお断りさせていただきます。
（倉庫や転送会社経由のご注文で多くなっております）
〈山田太郎〉〈芸能人の名前〉でのご注文はお断りさせていただきます。
これらのお名前で注文された場合には、キャンセルさせていただきます。
※中国名の漢字が日本の漢字にない場合は、お手数ですが、
アルファベット、カタカナ表記でご注文お願いいたします。

【小紅書内での転売について】
弊店のスタンプは転売禁止となっておりますが、
このたび、中国のSNS「小紅書」の中でスタンプの転売があり、同一商品がたくさん買い占められておりました。
在庫を用意しても、このような行為によってご注文できないお客様がたくさんいらっしゃいます。
1点ずつルールを守って買ってくださっているお客様の大変なご迷惑となります。
本日カートを再開しますが、転売目的での購入または転売の手助けをされないようお願いいたします。
また、ステッチリーフさん、インクさんでスタンプを取り扱っていただいておりますが、
そちらでも転売目的での購入は固くお断りいたします。

▼ 2022年 12月21日

【新作販売のお知らせ】

大きなライフログ・まるっと記録、ギンガムチェックのスタンプなど・・・
新作まとめページ　▶︎ こちらから

【ご注文数量についてのお願いです】
1商品おひとり様 1点ずつのご注文でお願いします。
同一商品を別注文で何度もご購入いただくことはできません。
以前ご注文いただいた商品が含まれる場合はすべてキャンセルとなります。

詳しくはこちらをご覧ください
▶︎ スタンプの注文数量について

【サービスサイト TORINOHA NEST のご紹介】
TORINOHA NESTとは鳥の葉工房のお家＝“巣”という意味を込めつけたタイトルです。
お家に遊びにきてもらう感覚で、ゆったりくつろぎながら楽しんでいただけるようなサイトです。
手帳スタンプの使い方やブログを通じて、鳥の葉工房の魅力が伝わるといいなと思っています。
　　　　　　　　　　　▽

配送・送料について

ゆうパック: ◆追跡機能付き、手渡しでのお届けです
◆紛失・事故の補償付きです
◆時間指定可能（※配達日の指定はできません）

▼ゆうパック料金表
https://www.torinoha.jp/?mode=f4

▼時間指定されるお客様はこちらをご確認ください
https://www.torinoha.jp/?mode=f26
レターパックプラス (520円): ◆追跡機能付き、手渡しでのお届けです
◆時間の指定はできません
◆紛失・事故の補償はございません
◆レターパックプラス配送は、ご購入金額13,000円未満

※万が一、紛失・破損・誤配送がございましても
ご返金や代替品の配送に応じることはできません。

13,000円以上ご注文で
レターパックプラスを選択された場合、
料金は1,100円に設定しておりますので
ゆうパックにご変更ください。

また13,000円以下の
ご注文となっている場合でも、
大判スタンプを多くご購入の場合や
商品が封筒に収まりきらない場合には
ゆうパックに変更させていただきます。
定形外（一律 350円）: ◆郵便受け投函となります
◆紛失・事故の補償はありません
◆定形外配送は、ご購入金額6,000円未満

※万が一、紛失・破損・誤配送がございましても
ご返金や代替品の配送に応じることはできません。

6,000円以上ご注文で定形外を選択された場合、
料金は520円に設定しておりますので、
ゆうパックかレターパックプラスにご変更ください。

支払い方法について

楽天ペイ: 1. 次のページへ進み【注文する】の
赤いボタンを押してください。

2.ご注文後そのまま5秒ほどお待ちいただくと
楽天ペイ決済ページへ移動しますので
決済を完了してください。
ゆうちょ銀行: 代金先払い
振込手数料はお客様負担です
三菱UFJ銀行: 代金先払い
振込手数料はお客様負担です

返品について

返品期限: お客様のご都合による返品は原則不可とさせていただきます。 ◆ゆうパック配送での破損は、到着日から７日以内にご連絡ください。その際、商品、外装（封筒やダンボール）、緩衝材、納品書は必ず保管いただきますようお願いいたします。◆定形外とレターパック配送につきましては破損等ございましても返品、交換不可となります。◆返品、交換は未使用のものに限ります。試し押しは不可です。◆商品の画像はモニターの環境によって、色の見え方や質感など、実際のイメージと異なることがございます。◆スタンプの台木につきましては、それぞれ色味の濃淡があり木目模様に個体差がございます。天然素材となりますため、返品、交換の対象となりませんのでご了承ください。
返品送料: 配送途中での破損（ゆうパックのみ）、初期不良、間違った商品が到着した場合は、当店が負担させていただきます。いずれにも該当しない場合は、お客様ご負担となります。
不良品: 不良品につきましては、当方送料負担で、良品を再送させていただきます。

スタンプの材質について

鳥の葉工房のスタンプは日本製です。台木には衝撃や摩擦に強い天然木のカナダ産メープルを使用し、印面には弾性にすぐれた天然ゴムを使用しております。

登録商標

鳥の葉工房／ TORINOHA

◆登録第６００２１８８号
◆登録第６００２１８９号